JB66 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

jb66 তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে: সরাসরি প্রদত্ত তথ্য, স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য এবং তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য — আপনি যখন jb66-এ নিবন্ধন করেন বা KYC জমা দেন তখন পাওয়া যায়:

• পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ।
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা।
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর ও স্ক্যান কপি।
• পেমেন্ট তথ্য: bKash/Nagad নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য — আপনি jb66 ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন।
• ব্রাউজার তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম।
• পেজ ভিজিট, সময় ও নেভিগেশন প্যাটার্ন।
• বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড।

jb66 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার হয় না:

1. অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
2. পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।
3. গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন বা অভিযোগ দ্রুত সমাধান করতে।
4. আইনি সম্মতি: লাইসেন্স শর্ত ও আর্থিক বিধিমালা মেনে চলতে।
5. জালিয়াতি শনাক্ত: অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন প্যাটার্ন চিহ্নিত করতে।
6. পরিষেবা উন্নতি: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে।

jb66 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না। সাইন আপ করার সময় আপনি যে প্রমোশনাল ইমেইল গ্রহণে সম্মত হয়েছিলেন, সেটা যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। jb66 নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

• AES-256 এনক্রিপশন — সংরক্ষিত সব সংবেদনশীল ডেটার জন্য।
• TLS 1.3 প্রোটোকল — আপনার ব্রাউজার ও সার্ভারের মধ্যে যোগাযোগের সময়।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা — বাইরের আক্রমণ ঠেকাতে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট — তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা।
• ডেটা ব্যাকআপ — একাধিক লোকেশনে নিয়মিত ব্যাকআপ।

তথ্য সংরক্ষণকাল উদ্দেশ্যভেদে ভিন্ন। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনগত কারণে সাত বছর পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্ট সময় পরে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

jb66 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করার প্রয়োজন হয়:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার (bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক): লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
• KYC যাচাই সেবা: পরিচয় নিশ্চিত করতে নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য — তারাও আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।

উপরের বাইরে কোনো কারণে আপনার তথ্য শেয়ার করার আগে আপনার স্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হবে। এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

jb66 তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে:

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখতে।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে বোঝার জন্য — এগুলো ঐচ্ছিক।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে jb66-এ লগইন ও সেশন রাখতে সমস্যা হতে পারে।

jb66 আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য নিরাপদ রাখতে বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

• দুই স্তরের যাচাই (2FA): লগইনের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয়।
• সন্দেহজনক লগইন সতর্কতা: নতুন ডিভাইস বা অস্বাভাবিক লোকেশন থেকে লগইন হলে তাৎক্ষণিক নোটিফিকেশন।
• স্বয়ংক্রিয় সেশন টাইমআউট: নির্দিষ্ট সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে লগআউট।
• আইপি মনিটরিং: একই অ্যাকাউন্টে একাধিক ভিন্ন লোকেশন থেকে একসাথে ব্যবহার শনাক্ত।

আপনি নিজেও কিছু সহজ পদক্ষেপ নিয়ে অ্যাকাউন্ট আরও নিরাপদ করতে পারেন: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, 2FA চালু রাখুন এবং অপরিচিত ডিভাইসে লগইন করা থেকে বিরত থাকুন।

jb66-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

jb66-এর সব সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য জ্ঞাতসারে সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি nিবন্ধন করলে এবং jb66 সেটা শনাক্ত করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সব তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে। কোনো অভিভাবক সন্তানের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে অভিযোগ করতে চাইলে সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

jb66 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে কমপক্ষে ৩০ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে এবং ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে প্রকাশিত হবে।

ছোটখাটো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। নীতি পরিবর্তনের পরে jb66 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য jb66-এর ডেটা সুরক্ষা টিমে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: privacy@jb66.click
• সাধারণ সাপোর্ট: support@jb66.click
• লাইভ চ্যাট: jb66.click-এর যেকোনো পেজের নিচের ডানদিকে চ্যাট বাটন।

অভিযোগ পাওয়ার ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হয়। জটিল বিষয়ে সমাধান সময় বেশি লাগতে পারে, তবে অগ্রগতি সম্পর্কে নিয়মিত জানানো হবে।